ナビ男くんは完全予約制・インターネット販売専門のサービスです。予約は「公式ストアで商品を注文 → 日程担当者から連絡が来て施工日を決める」という順番で、電話や来店での注文・予約はできません。このページでは、予約方法・問い合わせ先（電話番号・LINEの有無）・営業時間・支払い方法・領収書・キャンセル・予約待ちの目安を、公式のよくある質問と実際の口コミをもとにまとめました。
ナビ男くんの予約方法
ナビ男くんの予約は、「注文が先、日程はあと」です。施工だけを先に予約する仕組みはなく、商品の注文と予約がセットになっています。公式の案内をもとにした手順は次のとおりです。
- 公式ストアで商品を選ぶ販売ページで車種・オプションを選ぶと、工事費込みの総額が表示されます。取り付けできるのは車種リストに載っている車です。
- カートに入れて注文施工場所（ピットへの入庫か出張か）も注文時に選びます。出張は対象商品とエリアに条件があります。
- 日程担当者から連絡注文後、日程担当者からメールまたは電話で連絡があり、施工日を調整します。銀行振込の場合は入金確認後の調整です。
- 予約日に施工予約日にピットへ車を持って行くか、出張先で施工を受けます。飛び込みの来店には対応していません。
空き日程は先に注文した人から順にリアルタイムで埋まっていくため、注文前に空きを教えてもらったり、枠だけを押さえたりすることはできません。希望日に予約できなかった場合は、注文の取り消し（キャンセル）も可能です。
出典：公式FAQ（購入〜取付の流れ）／公式FAQ（取り付け可能な日程）／公式ストア・サービス工場ページ（2026年10月確認）
対応車種と工事費込みの価格は公式ストアで確認できます
公式ストアから注文・予約する（PR）→問い合わせ先・電話番号・LINE
「ナビ男くん 電話番号」「問い合わせ」と検索されることが多いですが、窓口は目的によって分かれています。
| 目的 | 窓口 |
|---|---|
| 購入前の質問・相談 | 公式ストアのお問い合わせフォーム（各販売ページにもリンクあり） |
| 注文・予約 | 公式ストアでの注文のみ。電話や来店での注文は受け付けていない |
| 施工後の不具合・点検 | アフターサービスご連絡フォーム、または電話06-6399-7700（アフターサービス呼び出し・11:00〜18:00） |
| キャンセル | 注文時の自動配信メールに返信（order@naviokun.com） |
| 各ピット（施工工場） | 電話番号は非公開。商品や取り付けの相談は受け付けておらず、突然の来訪もしないよう案内されている |
| LINE | ナビ男くんのLINEアカウントはない（LINEクーポンもなし） |
なお、浜松サテライトピットは提携先のコーティング店（KeePerプロショップ）の敷地を借りて施工しており、公式ストアのページにはその店舗の公式LINEが載っています。これはナビ男くんの窓口ではないので注意してください。
出典：公式FAQ（電話注文）／公式FAQ（店舗での相談）／公式FAQ（点検・修理の依頼）／公式FAQ（LINE）／公式ストア・サービス工場ページ（2026年10月確認）
予約に関する口コミ・評判
予約に関して目立つのは「希望日がすぐには取れない」という声です。施工品質や専門性が評価されている裏返しとも受け取れます。
口コミまとめサイトでは、新型フリードの納車日の午後に取り付けを予約しようとしたところ枠が埋まっていて、1か月半後でないと予約できなかったというSNS投稿が紹介されています。一方、みんカラには「納車同日に予約していたため、納車後すぐにTVキャンセラーとHDMI端子を取り付けてもらった」という投稿もあり、早めに注文しておけば納車日に合わせられることがわかります。
出典：カーリースインフォ（ナビ男くんの評判まとめ）／みんカラ パーツレビュー（たろりっち・ホンダ フリード・2026年4月）
日程が埋まりやすい背景には、施工件数そのものの多さがあります。公式サイトは月間最高販売件数7,732件（2021年3月）を公表しており、2026年10月2日の販売件数は131件と掲載されていました。施工についても月間1,000件以上と案内されています。
出典：ナビ男くん公式サイト（販売実績の掲載）／公式・TVキャンセラー案内（施工実績）（2026年10月確認）
営業時間・定休日・年末年始
ナビ男くんはインターネット販売専門のため、注文は24時間Webで受け付けています。一方、各ピットは施工専用の工場で、営業時間や定休日は公式ストアに掲載されていません（2026年10月確認）。来店して相談する店舗機能がないため、施工日時は注文後に日程担当者と決めた時間になります。
公表されている受付時間は、アフターサービスの電話（06-6399-7700）の11:00〜18:00です。年末年始や夏期などは電話受付外になる場合があると案内されています。年末年始の施工日程が気になる場合は、注文後の日程調整の際に確認してください。
出典：公式FAQ（アフターサービスの電話受付）／公式ストア・サービス工場ページ（2026年10月確認）
支払い方法・領収書・分割
支払い方法は公式ストアの「ご利用案内」で明記されています。ポイントは、クレジットカードは事前のネット決済のみで、作業当日のカード払いはできないという点です。当日に払いたい場合は現金になりますが、一部のピットは現金も不可のため、依頼する拠点によって取れる選択肢が変わります。
| 支払い方法 | 条件・注意点 |
|---|---|
| クレジットカード | 事前のネット決済のみ。注文後にカード手続き用の案内メールが届きます（決済代行：株式会社ペイジェント）。作業日の3営業日前までに手続き。作業当日のカード利用は不可 |
| 現金（作業完了後） | 作業当日、担当技術者に直接支払い。八王子（西東京）・群馬・栃木・新潟・沖縄のパートナーズピットは現金不可 |
| 銀行振込 | 事前入金（PayPay銀行）。取付日程の調整は入金確認後。振込手数料は自己負担、注文名義での振込が必要 |
| 使えないもの | 作業当日のカード決済、QRコード決済 |
- 分割払い：カード払いの場合、ペイジェントの決済画面で各カード会社の分割払いを選べます。
- 領収書：施工日の日付で発行され、作業完了後に渡されます。法人名義にしたい場合は注文フォームの「会社名」欄に宛名を記入します。インボイス制度（適格請求書）に対応しています。
- 見積書・請求書：事前の発行はしていません。販売ページで選んだ内容の総額が自動で表示されます。
※ 金額はすべて内税表示（税込）です。支払い条件は改定されることがあるため、注文前に公式ストアの最新の案内をご確認ください。
出典：ナビ男くん公式ストア・ご利用案内（お支払い方法）／公式FAQ（支払い方法）／分割／領収書／見積書（2026年10月確認）
キャンセル・日程変更
施工日が決まったあとにキャンセルする場合は、取り付けの3営業日前（土日祝を除く）までに、注文時に届いた自動配信メールへ名前と注文番号を書いて返信します。施工の前日や当日のキャンセルは、工賃にあたる金額が全額キャンセル料として請求され、メーカーが返品を受け付けない商品は買い取りになります。
自然災害や体調不良など、やむを得ない理由での延期はこの限りではなく、後日あらためて日程を調整できます（延期ではなくキャンセルにする場合はキャンセル料がかかります）。
出典：公式FAQ（キャンセルについて）（2026年10月確認）
予約待ち・当日の待ち時間の目安
「待ち時間」は、予約日までの待ち期間と当日の作業時間の2つに分けて考えるとわかりやすいです。
予約日までの待ち期間は公式には示されていません。注文後に空き枠から日程を決めるため、時期や拠点によって変わります。前述のとおり、納車日に合わせようとして1か月半先になった例が紹介されている一方、早めに注文して納車当日に施工できた例もあります。
当日の作業時間は、公式のよくある質問でテレビキャンセラー30分〜1時間程度、ドライブレコーダー1〜2時間程度、デジタルインナーミラー2〜2.5時間程度などが目安とされています。商品別の一覧と、待合室・代車・外出の扱いは取り付けの流れ・作業時間の記事にまとめています。
出典：公式FAQ（作業にかかる時間）（2026年10月確認）
よくある質問
予約はどこから申し込めますか？
公式ストアで商品を注文すると、日程担当者からメールか電話で連絡が来て施工日を決めます。電話や来店での注文・予約はできません。
ナビ男くんの電話番号は？電話で問い合わせできますか？
購入前の質問はWebの問い合わせフォームで受け付けており、各ピットの電話番号は非公開です。施工後の不具合や点検は、アフターサービスの電話06-6399-7700（11:00〜18:00）でも受け付けています。
LINEで問い合わせや予約はできますか？
できません。公式のよくある質問で、ナビ男くんのLINEアカウントはないと案内されています（LINEクーポンもありません）。
予約は取りにくいですか？
空き枠は注文順に埋まるため、希望日がすぐには取れないことがあります。納車日に合わせようとして1か月半先になったというSNS投稿が紹介されている一方、早めに注文して納車当日に施工できた例もあります。
営業時間や定休日はどこで確認できますか？
各ピットの営業時間・定休日は公式ストアに掲載されていません。注文はWebで24時間受け付けており、施工日時は注文後に日程担当者と決めます。アフターサービスの電話受付は11:00〜18:00で、年末年始・夏期は受付外の場合があります。
支払いはクレジットカードでもできますか？
使えますが、事前のネット決済のみで、作業日の3営業日前までに手続きします。作業当日のカード払いやQRコード決済には対応していません。当日払いは現金ですが、八王子（西東京）・群馬・栃木・新潟・沖縄のパートナーズピットは現金も不可です。
領収書はもらえますか？
施工日の日付で発行され、作業完了後に渡されます。法人名義の宛名は注文フォームの「会社名」欄に記入します。インボイス制度に対応しています。
キャンセルはいつまでできますか？
施工日が決まっている場合は、取り付けの3営業日前（土日祝を除く）までに、注文時の自動配信メールへ返信して連絡します。前日・当日のキャンセルは工賃にあたる金額が全額請求されます。
施工は当日中に終わりますか？
原則として当日中に引き渡されます。公式の目安はテレビキャンセラー30分〜1時間程度、デジタルインナーミラー2〜2.5時間程度で、複数施工の場合は長くなります。
まとめ
ナビ男くんの予約で押さえておきたいのは、「注文が先で、日程はあと」「相談はWebフォーム、電話番号はアフターサービス用のみ」「カード払いは事前決済のみ」の3点です。空き枠は注文順に埋まるため、納車日などに合わせたい場合は早めに注文しておくのが確実です。
希望日が取れなかった場合は注文を取り消せるので、まず公式ストアで車種リストと工事費込みの総額を確認し、注文して日程の連絡を待つのが近道です。
基本情報
| 予約方法 | 公式ストアで注文 → 日程担当者からメール・電話で連絡 → 施工日決定（電話・来店での注文は不可） |
|---|---|
| 購入前の問い合わせ | 公式ストアのお問い合わせフォーム（ピットの電話番号は非公開・LINEなし） |
| アフターサービス | 専用フォーム／電話06-6399-7700（11:00〜18:00） |
| 営業時間・定休日 | ピットの営業時間は非掲載。注文はWebで24時間受付 |
| 支払い方法 | カード（事前ネット決済・3営業日前まで）／銀行振込（事前）／当日現金（一部ピット不可）。分割はカード会社の分割を選択可 |
| 領収書 | 施工日付で作業完了後に発行・インボイス制度対応 |
| キャンセル | 取り付けの3営業日前まで。前日・当日は工賃相当額を全額請求 |
| 作業時間の目安 | テレビキャンセラー30分〜1時間程度／デジタルインナーミラー2〜2.5時間程度（公式FAQ） |
| 販売・施工実績 | 月間最高販売7,732件（2021年3月・公式公表）／施工は月間1,000件以上と案内 |
| 運営会社 | アイテル株式会社 |
| みんカラ評価 | 4.59点／476件（ナビ男くん全体・2026年6月時点） |
出典：ナビ男くん公式・よくあるご質問／公式ストア・ご利用案内／みんカラ パーツレビュー（ナビ男くん/アイテル）（2026年10月確認）